Última actualización: 15 de octubre de 2026
Esta Política de privacidad explica cómo VCG (Veliz Consulting Group) (“VCG”, “nosotros”) recopila y usa información personal cuando visitas vcgconsultingco.com o nos contactas. Lo hacemos simple: solo recopilamos lo necesario para responderte y prestar nuestros servicios, y nunca vendemos tus datos.
1. Quiénes somos
VCG es una firma internacional de consultoría de negocios con sede en La Paz, Bolivia (Av. Ballivián entre calles 11 y 12, Ed. El Dorial 555, Piso 19). Puedes escribirnos sobre temas de privacidad a advisory@vcgconsultingco.com.
2. Qué información recopilamos
- Formulario de contacto: tu nombre, correo electrónico y el mensaje que nos envías.
- Reservas de consultas: cuando agendas una llamada en nuestra página de reservas (cal.com), recibimos tu nombre, correo y los datos que decidas compartir.
- Correos y llamadas: la información que compartes con nosotros mientras conversamos sobre tu negocio.
- Información de clientes: si te conviertes en cliente, los documentos de negocio e identidad necesarios para prestar nuestros servicios (por ejemplo, para crear una empresa o preparar solicitudes).
- Datos técnicos: como la mayoría de los sitios web, nuestro proveedor de hosting registra automáticamente información técnica básica, como la dirección IP, el tipo de navegador y las páginas visitadas, por seguridad y para mantener el sitio funcionando.
3. Cómo la usamos
- Para responder tus preguntas y agendar consultas.
- Para prestar los servicios que solicitas.
- Para mantener nuestro sitio web seguro y funcionando correctamente.
- Para cumplir obligaciones legales y contables.
No usamos tu información para publicidad, y no enviamos correos de marketing salvo que hayas pedido recibirlos.
4. Con quién la compartimos
- Firmas aliadas: cuando necesitas servicios legales, tributarios o contables, compartimos tu información con una de nuestras firmas aliadas (por ejemplo, James Baker, CPA en Estados Unidos) solo con tu permiso y solo lo que necesitan para ayudarte.
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio y nuestro trabajo: nuestro proveedor de hosting (IONOS), correo electrónico y nuestra herramienta de reservas (cal.com). Solo pueden usar tus datos para prestarnos sus servicios.
- Autoridades, cuando la ley lo exige.
Nunca vendemos ni alquilamos tu información personal.
5. Cookies y contenido de terceros
Nuestro sitio usa una pequeña cantidad de cookies necesarias para funcionar, y muestra un aviso de cookies donde puedes elegir qué cookies opcionales aceptar. Nuestra página de Contacto incluye un mapa de Google, y nuestros enlaces de reserva te llevan a cal.com. Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad y pueden usar sus propias cookies cuando los utilizas.
6. Cuánto tiempo la conservamos
Conservamos los mensajes de contacto y los registros de consultas el tiempo necesario para responder y dar seguimiento, y los registros de clientes el tiempo que exijan las obligaciones legales y contables. Después, los eliminamos.
7. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento ver la información personal que tenemos sobre ti, corregirla, eliminarla o dejar de usarla. Solo escribe a advisory@vcgconsultingco.com. Según dónde vivas, podrías tener derechos adicionales bajo la ley local.
8. Transferencias internacionales
Trabajamos con clientes y socios en varios países, incluidos Bolivia, Chile, Perú, Paraguay y Estados Unidos, por lo que tu información puede tratarse en más de un país. Solo la compartimos según lo descrito en esta política.
9. Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger tu información, incluido un sitio web seguro (HTTPS) y acceso limitado a los documentos de clientes. Ningún sistema es perfectamente seguro, así que te pedimos no enviar documentos sensibles, como pasaportes, por el formulario de contacto. Te indicaremos cómo compartirlos de forma segura.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La fecha al inicio indica cuándo se modificó por última vez.
Read this policy in English: Privacy Policy.
